jwin99 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar dan disimpan.
Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Anda berhak mengakses, meminda, dan meminta penghapusan data anda bila-bila masa.
Dasar kami selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Data hanya disimpan selagi diperlukan untuk operasi dan pematuhan undang-undang.
Pasukan kami sedia bantu sebarang pertanyaan tentang privasi anda 24 jam sehari.
jwin99 ("kami", "platform", atau "jwin99.biz") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pemindahan, dan perlindungan data peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform jwin99 termasuk:
Dengan mengakses atau menggunakan platform jwin99, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
jwin99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi peraturan. Berikut adalah ringkasan terperinci data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Status |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon Malaysia, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), rekod deposit/pengeluaran dalam RM | Wajib |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah pertaruhan, jenis permainan dimainkan, kemenangan/kerugian, masa bermain | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, ID peranti | Automatik |
| Data Kuki | Pilihan pengguna, sesi log masuk, prestasi laman web, data analitik | Automatik |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas, aduan | Bila Berkaitan |
jwin99 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Penting bagi anda untuk memahami semua titik pengumpulan data ini:
jwin99 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda:
| Tujuan | Asas Undang-Undang | Data Digunakan |
|---|---|---|
| Pembukaan dan pengurusan akaun ahli | Kontrak | Identiti, hubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang | Identiti, kewangan |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam RM | Kontrak | Kewangan, transaksi |
| Penyediaan perkhidmatan pertaruhan & permainan | Kontrak | Aktiviti platform |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Kontrak / Kepentingan Sah | Komunikasi, aktiviti |
| Pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) | Kewajipan undang-undang | Identiti, kewangan |
| Program permainan bertanggungjawab | Kepentingan sah | Corak aktiviti |
| Penambahbaikan platform & analitik | Kepentingan sah | Data teknikal, kuki |
| Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) | Persetujuan | Hubungan, pilihan |
Untuk komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
jwin99 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan terkawal berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli jwin99 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.
jwin99 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem penghantaran atau penyimpanan data di internet yang boleh dijamin 100% selamat. Jika anda menyedari sebarang kelemahan keselamatan atau menerima komunikasi mencurigakan yang mendakwa datang dari jwin99, sila laporkan kepada kami dengan segera melalui support@jwin99.biz.
jwin99 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun ahli aktif | Selagi akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan (RM) | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang cukai & AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & AML |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian aduan & kualiti |
| Log aktiviti platform | 2 tahun | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data kuki bukan penting | 13 bulan | Analitik & penambahbaikan |
| Rekod pengecualian diri | Kekal selepas tempoh pengecualian | Perlindungan ahli |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahtandakan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak penting berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh jwin99:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda boleh menarik balik persetujuan yang diberikan sebelumnya untuk pemprosesan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel di privacy@jwin99.biz atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Bagi permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari dan akan memaklumkan anda jika ini berlaku.
jwin99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel pilihan kuki yang tersedia di platform jwin99. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki sesi penting untuk keselamatan akaun tidak boleh dinyahdayakan.
jwin99 mengambil pendekatan sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh kanak-kanak. Platform jwin99 adalah dilarang sama sekali untuk individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkaitan akan ditutup serta-merta tanpa pampasan.
Dalam menjalankan operasi global platform jwin99, data peribadi ahli Malaysia mungkin perlu dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan dalam keadaan berikut:
jwin99 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan penjagaan yang sewajarnya dan bahawa tahap perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia dikekalkan di lokasi tujuan. Semua pembekal perkhidmatan asing yang menerima data ahli Malaysia diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
jwin99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila kami membuat pindaan yang material terhadap Dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform jwin99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala.
jwin99 telah melantik seorang Pegawai Privasi (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan platform kami dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan Dasar Privasi ini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi:
Pegawai Privasi kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyediakan respons penuh dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima. Untuk isu yang kompleks atau memerlukan penyiasatan lanjut, tempoh respons mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap permintaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia. Kami sentiasa akan berusaha menyelesaikan sebarang kebimbangan secara langsung sebelum anda perlu berbuat demikian.
Data Anda Terlindung — Sertai jwin99 Dengan Yakin
Lebih 200,000 ahli Malaysia telah mempercayai jwin99 dengan data dan wang mereka. Enkripsi penuh, tiada penjualan data, pembayaran pantas — semua dalam satu platform yang mematuhi PDPA 2010.
SSL 256-bit · PDPA 2010 · 18+ sahaja